Uporządkowanie obiegu dokumentów w LeaseLink
100% wzrost efektywności obiegu korespondencji i redukcja zagubień dokumentów do zera
- Klient: LeaseLink - część grupy mBank
- Branża: Finanse (Leasing)
Opis firmy:
LeaseLink to fintech leasingowy należący do Grupy mBanku, który specjalizuje się w leasingu online dla firm. Oferuje szybkie i w pełni cyfrowe finansowanie zakupów B2B, dostępne zarówno w e-sklepach, jak i w sieciach stacjonarnych, aktywnie wspierając rozwój polskiego e-commerce. Z rozwiązań LeaseLink korzysta już blisko 100 tysięcy małych i średnich przedsiębiorstw.
Wyzwanie
Brak pełnej kontroli nad dokumentami- brakowało bieżącego monitorowania przepływu dokumentów, co negatywnie wpływało na procesy ich porządkowania, a także utrudniało dostęp na każdym etapie obiegu.
Ryzyko zagubienia korespondencji - tradycyjny sposób pracy z dokumentami zwiększał prawdopodobieństwo utraty ważnych pism, co mogło prowadzić do opóźnień i błędów organizacyjnych.
Nieefektywny przepływ dokumentów - procesy związane z przekazywaniem i zatwierdzaniem dokumentów były czasochłonne i wymagały usprawnienia, aby poprawić efektywność pracy w firmie.
Rozwiązanie
Automatyzacja obiegu korespondencji – autorskie rozwiązanie SYMESTO w pełni zautomatyzowało proces obsługi korespondencji, eliminując ręczne działania i w 100% zwiększając kontrolę nad dokumentami.
Inteligentne przetwarzanie dokumentów – dzięki wykorzystaniu technologii OCR system automatycznie rozpoznaje, klasyfikuje oraz przekazuje dokumenty do właściwych odbiorców, znacząco przyspieszając ich obsługę.
Integracja z przewoźnikami – rozwiązanie zostało zintegrowane z systemami przewoźników, co usprawniło proces nadawania korespondencji i zapewniło jego spójność oraz efektywność.
Efekty
Monitoring i kontrola: Dostęp do dokumentów z dowolnego miejsca
Redukcja zagubień dokumentów do zera
Firma przyjazna środowisku: ograniczenie papierowej formy dokumentów
100% poprawa efektywności obiegu korespondencji
Cytat / Referencja klienta
Nowe podejście do obiegu dokumentów uporządkowało naszą pracę i zdjęło z zespołu wiele codziennych obciążeń. Rzeczy, które wcześniej wymagały ciągłej uwagi, dziś po prostu działają w tle. System w znaczący sposób ułatwia wyszukiwanie korespondencji według numeru przesyłki, co ma kluczowe znaczenie zwłaszcza w obszarze doręczeń pism sądowych. Dodatkowo usprawnia współpracę
z Pocztą Polską. Całość jest intuicyjna i prosta w obsłudze, a jednocześnie oferuje wiele przydatnych funkcjonalności, które wyraźnie przyspieszają proces przyjmowania oraz wysyłania korespondencji.
Marta Spychalska
Administrative Officer
